Όροι Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 20 Οκτωβρίου 2026

1. Ποιοι είμαστε

Η υπηρεσία TableReserve παρέχεται από την ατομική επιχείρηση Αλαμπουρινός Αριστείδης του Ιωάννη – AR Akron Services, Τσαλδάρη Παναγή 124, 184 50 Νίκαια, ΑΦΜ 112492149, Αρ. Γ.Ε.ΜΗ. 161479309000 («εμείς»). Επικοινωνία: info@tablereserve.gr

2. Η υπηρεσία

Το TableReserve δίνει σε κάθε εστιατόριο μια σελίδα online κρατήσεων και έναν πίνακα διαχείρισης, όπου βλέπει και διαχειρίζεται τις κρατήσεις του, το προφίλ του και στατιστικά. Οι πελάτες του εστιατορίου λαμβάνουν email επιβεβαίωσης με δυνατότητα ακύρωσης.

Το TableReserve είναι εργαλείο καταγραφής κρατήσεων. Δεν εγγυάται ότι ένα τραπέζι θα είναι διαθέσιμο, δεν μεσολαβεί στη σχέση εστιατορίου και πελάτη και δεν ευθύνεται για την εξυπηρέτηση του εστιατορίου.

Εμφάνιση στο Google και σε συνεργαζόμενες πλατφόρμες. Με την αποδοχή των όρων μάς εξουσιοδοτείτε να δηλώνουμε το εστιατόριό σας (επωνυμία, διεύθυνση, τηλέφωνο και σύνδεσμο κράτησης) στο Google Maps, στην Αναζήτηση Google και σε παρόμοιες πλατφόρμες με τις οποίες συνεργαζόμαστε, ώστε να εμφανίζεται κουμπί κράτησης που οδηγεί στη σελίδα σας στο TableReserve. Δεν κοινοποιούμε σε αυτές στοιχεία των πελατών σας, πέρα από ανώνυμη ένδειξη ότι ολοκληρώθηκε μια κράτηση. Η εμφάνιση εξαρτάται από τους κανόνες κάθε πλατφόρμας και δεν είναι εγγυημένη. Μπορείτε να ζητήσετε να σταματήσει οποιαδήποτε στιγμή στο info@tablereserve.gr.

3. Λογαριασμός

• Για να δημιουργήσετε λογαριασμό πρέπει να εκπροσωπείτε νόμιμα την επιχείρηση και να δώσετε αληθινά στοιχεία. Ο λογαριασμός ενεργοποιείται αφού επιβεβαιώσετε το email σας.
• Είστε υπεύθυνοι να κρατάτε τον κωδικό σας ασφαλή και για ό,τι γίνεται από τον λογαριασμό σας. Αν υποψιαστείτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, ενημερώστε μας αμέσως.
• Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή του λογαριασμού σας οποιαδήποτε στιγμή.

4. Πακέτα και πληρωμές

• Τα διαθέσιμα πακέτα, δωρεάν και επί πληρωμή, και οι τιμές τους εμφανίζονται στη σελίδα της υπηρεσίας πριν την αγορά.
• Οι συνδρομές χρεώνονται προκαταβολικά για κάθε περίοδο και ανανεώνονται αυτόματα, μέχρι να τις ακυρώσετε. Η πληρωμή γίνεται μέσω του παρόχου πληρωμών μας, που μπορεί να λειτουργεί και ως μεταπωλητής (merchant of record) και να εκδίδει ο ίδιος το παραστατικό.
• Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή οποιαδήποτε στιγμή. Η ακύρωση ισχύει στο τέλος της τρέχουσας περιόδου. Δεν επιστρέφουμε ποσά για περιόδους που έχουν ήδη ξεκινήσει, εκτός αν ορίζει διαφορετικά ο νόμος.
• Αν αλλάξουμε τις τιμές, θα σας ενημερώσουμε με email τουλάχιστον 30 ημέρες πριν ισχύσουν για εσάς.
• Όσοι εγγράφονται με την τιμή πρώτων συνεργατών τη διατηρούν για όσο η συνδρομή τους παραμένει ενεργή χωρίς διακοπή. Αν η συνδρομή ακυρωθεί ή λήξει, μια νέα συνδρομή χρεώνεται με την τρέχουσα τιμή.

5. Οι υποχρεώσεις σας

• Είστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο του προφίλ σας (κείμενα, λογότυπο, φωτογραφίες) και δηλώνετε ότι έχετε το δικαίωμα να το χρησιμοποιείτε.
• Χρησιμοποιείτε τα στοιχεία των πελατών σας μόνο για την εξυπηρέτηση της κράτησης και σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ.
• Δεν επιτρέπεται: να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία για παράνομο σκοπό ή για αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων, να προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε δεδομένα άλλων εστιατορίων, να επιβαρύνετε ή να δοκιμάζετε να παρακάμψετε την ασφάλεια της υπηρεσίας.

6. Διαθεσιμότητα

Προσπαθούμε η υπηρεσία να είναι διαθέσιμη συνεχώς, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα λειτουργεί χωρίς διακοπές ή σφάλματα. Μπορεί να χρειαστούν διακοπές για συντήρηση ή να προκύψουν προβλήματα σε παρόχους μας. Σας συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά τον πίνακα διαχείρισης και να μη βασίζεστε αποκλειστικά στις ειδοποιήσεις email.

7. Περιορισμός ευθύνης

Στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για διαφυγόντα κέρδη, απώλεια πελατών ή άλλες έμμεσες ζημίες. Η συνολική μας ευθύνη απέναντί σας περιορίζεται στο ποσό που μας πληρώσατε τους τελευταίους 12 μήνες. Ο περιορισμός αυτός δεν ισχύει για ζημίες από δόλο ή βαριά αμέλεια.

8. Αναστολή και λήξη

Μπορούμε να αναστείλουμε ή να κλείσουμε έναν λογαριασμό αν παραβιάζονται αυτοί οι όροι, αν δεν πληρωθεί η συνδρομή ή αν υπάρχει κίνδυνος για την ασφάλεια της υπηρεσίας. Όπου είναι εφικτό, θα σας ειδοποιήσουμε πρώτα. Μετά το κλείσιμο του λογαριασμού, μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των κρατήσεών σας μέσα σε 30 ημέρες. Μετά διαγράφονται.

9. Επεξεργασία δεδομένων για λογαριασμό σας

Για τα στοιχεία των πελατών που κάνουν κράτηση, εσείς είστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας και εμείς ο εκτελών την επεξεργασία (άρθρο 28 ΓΚΠΔ). Η ενότητα αυτή αποτελεί τη μεταξύ μας σύμβαση επεξεργασίας.

• Αντικείμενο και διάρκεια: καταχώριση και διαχείριση κρατήσεων και αποστολή σχετικών email, για όσο διαρκεί ο λογαριασμός σας.
• Δεδομένα: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email, στοιχεία κράτησης και σχόλια των πελατών σας.
• Οδηγίες: επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα μόνο για την παροχή της υπηρεσίας και σύμφωνα με τις οδηγίες σας, όπως αυτές εκφράζονται μέσα από τη χρήση της υπηρεσίας.
• Εμπιστευτικότητα και ασφάλεια: πρόσβαση έχουν μόνο όσοι χρειάζεται για τη λειτουργία της υπηρεσίας, και εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά μέτρα, όπως κρυπτογράφηση στη μεταφορά και απομόνωση δεδομένων ανά εστιατόριο.
• Υπο-εκτελούντες: αποδέχεστε τους παρόχους που αναφέρονται στην Πολιτική Απορρήτου. Θα σας ενημερώνουμε για αλλαγές, και μπορείτε να αντιταχθείτε κλείνοντας τον λογαριασμό σας.
• Συνδρομή: θα σας βοηθάμε να απαντάτε σε αιτήματα πελατών για τα δικαιώματά τους.
• Παραβίαση: θα σας ενημερώνουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση αν συμβεί παραβίαση που αφορά τα δεδομένα σας.
• Τέλος σύμβασης: μετά το κλείσιμο του λογαριασμού, διαγράφουμε τα δεδομένα όπως αναφέρεται στην ενότητα 8.
• Έλεγχος: θα σας δίνουμε τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να αποδείξετε τη συμμόρφωσή σας.

10. Αλλαγές στους όρους

Μπορεί να αλλάξουμε αυτούς τους όρους. Για σημαντικές αλλαγές θα σας ενημερώσουμε με email τουλάχιστον 30 ημέρες πριν ισχύσουν. Αν δεν συμφωνείτε, μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας πριν ισχύσουν.

11. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια για κάθε διαφορά είναι τα δικαστήρια του Πειραιά, με την επιφύλαξη υποχρεωτικών διατάξεων που ισχύουν για εσάς.

Terms of Service

Last updated: 20 October 2026

1. Who we are

TableReserve is provided by the Greek sole proprietorship Aristeidis Alampourinos – AR Akron Services, Tsaldari Panagi 124, 184 50 Nikaia, Greece, VAT no. EL112492149, G.E.MI. no. 161479309000 ("we", "us"). Contact: info@tablereserve.gr

2. The service

TableReserve gives each restaurant an online booking page and a dashboard to view and manage its reservations, profile and statistics. The restaurant's guests receive a confirmation email with the option to cancel.

TableReserve is a reservation-recording tool. It does not guarantee that a table will be available, does not mediate between the restaurant and its guests, and is not responsible for the restaurant's service.

Listing on Google and partner platforms. By accepting these terms you authorise us to list your restaurant (business name, address, phone number and booking link) on Google Maps, Google Search and similar platforms we work with, so that a booking button appears and leads to your TableReserve booking page. We do not share your guests' details with these platforms, apart from an anonymous signal that a booking was completed. Whether the listing appears depends on each platform's rules and is not guaranteed. You can ask us to stop at any time at info@tablereserve.gr.

3. Your account

• To create an account you must be authorised to act for the business and provide accurate details. The account is activated once you verify your email address.
• You are responsible for keeping your password safe and for everything done through your account. If you suspect unauthorised access, tell us immediately.
• You can ask us to delete your account at any time.

4. Plans and payment

• Available plans, free and paid, and their prices are shown on the service's website before purchase.
• Subscriptions are billed in advance for each period and renew automatically until you cancel. Payment is handled by our payment provider, which may act as reseller (merchant of record) and issue the invoice itself.
• You can cancel your subscription at any time. Cancellation takes effect at the end of the current period. We don't refund periods that have already started, unless the law requires otherwise.
• If we change our prices, we will email you at least 30 days before the change applies to you.
• Customers who subscribe at founding partner pricing keep that price for as long as their subscription stays active without interruption. If the subscription is cancelled or expires, a new subscription is charged at the current price.

5. Your responsibilities

• You are responsible for your profile content (text, logo, photos) and confirm that you have the right to use it.
• You use your guests' details only to handle their reservation and in line with the GDPR.
• You may not: use the service for any unlawful purpose or for spam, try to access other restaurants' data, overload the service or attempt to bypass its security.

6. Availability

We aim to keep the service available at all times, but we cannot guarantee it will run without interruptions or errors. Maintenance may require downtime, and our providers may have outages. We recommend checking your dashboard regularly rather than relying solely on email notifications.

7. Limitation of liability

To the extent the law allows, we are not liable for lost profits, lost customers or other indirect damages. Our total liability to you is limited to the amount you paid us in the previous 12 months. This limitation does not apply to damage caused intentionally or by gross negligence.

8. Suspension and termination

We may suspend or close an account if these terms are breached, if the subscription is unpaid, or if the security of the service is at risk. Where possible, we will warn you first. After an account is closed, you can request a copy of your reservations within 30 days. After that, they are deleted.

9. Processing data on your behalf

For the details of guests who book with you, you are the controller and we are the processor (Art. 28 GDPR). This section is the data processing agreement between us.

• Subject and duration: recording and managing reservations and sending related emails, for as long as your account exists.
• Data: your guests' names, phone numbers, email addresses, reservation details and comments.
• Instructions: we process the data only to provide the service and according to your instructions, as expressed through your use of the service.
• Confidentiality and security: only those who need it to run the service have access, and we apply appropriate technical measures, such as encryption in transit and separation of data per restaurant.
• Sub-processors: you accept the providers listed in our Privacy Policy. We will tell you about changes, and you can object by closing your account.
• Assistance: we will help you respond to guests' requests to exercise their rights.
• Breaches: we will notify you without undue delay of any breach affecting your data.
• End of contract: after your account is closed, we delete the data as described in section 8.
• Audit: we will provide the information you need to demonstrate your compliance.

10. Changes to these terms

We may change these terms. For significant changes we will email you at least 30 days before they take effect. If you don't agree, you can close your account before then.

11. Governing law

These terms are governed by Greek law. The courts of Piraeus have jurisdiction over any dispute, without prejudice to any mandatory rules that apply to you.

Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 20. Oktober 2026

Diese Übersetzung dient nur der Information. Bei Abweichungen gilt die griechische Fassung.

1. Wer wir sind

TableReserve wird vom griechischen Einzelunternehmen Aristeidis Alampourinos – AR Akron Services bereitgestellt, Tsaldari Panagi 124, 184 50 Nikaia, Griechenland, USt-IdNr. EL112492149, G.E.MI. Nr. 161479309000 („wir“, „uns“). Kontakt: info@tablereserve.gr

2. Der Dienst

TableReserve stellt jedem Restaurant eine Online-Reservierungsseite und ein Dashboard bereit, um Reservierungen, Profil und Statistiken einzusehen und zu verwalten. Die Gäste des Restaurants erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit der Möglichkeit zur Stornierung.

TableReserve ist ein Werkzeug zur Erfassung von Reservierungen. Es garantiert nicht, dass ein Tisch verfügbar ist, vermittelt nicht zwischen dem Restaurant und seinen Gästen und ist nicht für die Leistungen des Restaurants verantwortlich.

Eintrag bei Google und Partnerplattformen. Mit der Annahme dieser Bedingungen ermächtigen Sie uns, Ihr Restaurant (Firmenname, Adresse, Telefonnummer und Reservierungslink) in Google Maps, der Google-Suche und vergleichbaren Plattformen, mit denen wir zusammenarbeiten, einzutragen, damit dort ein Reservierungsbutton erscheint, der zu Ihrer TableReserve-Reservierungsseite führt. Wir geben keine Daten Ihrer Gäste an diese Plattformen weiter, abgesehen von einem anonymen Signal, dass eine Reservierung abgeschlossen wurde. Ob der Eintrag erscheint, hängt von den Regeln der jeweiligen Plattform ab und ist nicht garantiert. Sie können uns jederzeit unter info@tablereserve.gr bitten, dies zu beenden.

3. Ihr Konto

• Um ein Konto anzulegen, müssen Sie berechtigt sein, für den Betrieb zu handeln, und korrekte Angaben machen. Das Konto wird aktiviert, sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigt haben.
• Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Passwort sicher aufzubewahren, und für alles, was über Ihr Konto geschieht. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff informieren Sie uns bitte sofort.
• Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos verlangen.

4. Pakete und Zahlung

• Die verfügbaren kostenlosen und kostenpflichtigen Pakete und ihre Preise werden vor dem Kauf auf der Website des Dienstes angezeigt.
• Abonnements werden für jeden Zeitraum im Voraus berechnet und verlängern sich automatisch, bis Sie kündigen. Die Zahlung wird von unserem Zahlungsanbieter abgewickelt, der als Wiederverkäufer (Merchant of Record) auftreten und die Rechnung selbst ausstellen kann.
• Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam. Bereits begonnene Zeiträume erstatten wir nicht, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.
• Wenn wir unsere Preise ändern, informieren wir Sie mindestens 30 Tage, bevor die Änderung für Sie gilt, per E-Mail.
• Kunden, die zum Gründungspartner-Preis abonnieren, behalten diesen Preis, solange ihr Abonnement ohne Unterbrechung aktiv bleibt. Wird das Abonnement gekündigt oder läuft es ab, wird ein neues Abonnement zum aktuellen Preis berechnet.

5. Ihre Pflichten

• Sie sind für die Inhalte Ihres Profils (Texte, Logo, Fotos) verantwortlich und bestätigen, dass Sie sie verwenden dürfen.
• Sie verwenden die Daten Ihrer Gäste nur zur Abwicklung ihrer Reservierung und im Einklang mit der DSGVO.
• Sie dürfen nicht: den Dienst für rechtswidrige Zwecke oder Spam nutzen, versuchen, auf Daten anderer Restaurants zuzugreifen, den Dienst überlasten oder versuchen, seine Sicherheit zu umgehen.

6. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, den Dienst jederzeit verfügbar zu halten, können aber nicht garantieren, dass er ohne Unterbrechungen oder Fehler läuft. Wartungsarbeiten können Ausfallzeiten erfordern, und unsere Anbieter können Störungen haben. Wir empfehlen, regelmäßig in Ihr Dashboard zu schauen, statt sich nur auf E-Mail-Benachrichtigungen zu verlassen.

7. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für entgangenen Gewinn, verlorene Kunden oder sonstige mittelbare Schäden. Unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber ist auf den Betrag begrenzt, den Sie uns in den vorangegangenen 12 Monaten gezahlt haben. Diese Beschränkung gilt nicht für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

8. Sperrung und Kündigung

Wir können ein Konto sperren oder schließen, wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wird, das Abonnement nicht bezahlt ist oder die Sicherheit des Dienstes gefährdet ist. Wo möglich, warnen wir Sie vorher. Nach Schließung eines Kontos können Sie innerhalb von 30 Tagen eine Kopie Ihrer Reservierungen anfordern. Danach werden sie gelöscht.

9. Datenverarbeitung in Ihrem Auftrag

Für die Daten der Gäste, die bei Ihnen reservieren, sind Sie Verantwortlicher und wir Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Dieser Abschnitt ist der Auftragsverarbeitungsvertrag zwischen uns.

• Gegenstand und Dauer: Erfassung und Verwaltung von Reservierungen und Versand der zugehörigen E-Mails, solange Ihr Konto besteht.
• Daten: Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Reservierungsdaten und Kommentare Ihrer Gäste.
• Weisungen: Wir verarbeiten die Daten nur zur Erbringung des Dienstes und nach Ihren Weisungen, wie sie in Ihrer Nutzung des Dienstes zum Ausdruck kommen.
• Vertraulichkeit und Sicherheit: Zugriff haben nur Personen, die ihn für den Betrieb des Dienstes brauchen, und wir setzen geeignete technische Maßnahmen ein, etwa Verschlüsselung bei der Übertragung und Trennung der Daten je Restaurant.
• Unterauftragsverarbeiter: Sie akzeptieren die in unserer Datenschutzerklärung genannten Anbieter. Über Änderungen informieren wir Sie, und Sie können durch Schließen Ihres Kontos widersprechen.
• Unterstützung: Wir helfen Ihnen, Anfragen von Gästen zur Ausübung ihrer Rechte zu beantworten.
• Datenpannen: Wir informieren Sie unverzüglich über jede Datenpanne, die Ihre Daten betrifft.
• Vertragsende: Nach Schließung Ihres Kontos löschen wir die Daten wie in Abschnitt 8 beschrieben.
• Prüfung: Wir stellen Ihnen die Informationen bereit, die Sie zum Nachweis Ihrer Compliance benötigen.

10. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto vorher schließen.

11. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen griechischem Recht. Für Streitigkeiten sind die Gerichte von Piräus zuständig, unbeschadet zwingender Vorschriften, die für Sie gelten.

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

Cette traduction est fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version grecque prévaut.

1. Qui sommes-nous

TableReserve est fourni par l'entreprise individuelle grecque Aristeidis Alampourinos – AR Akron Services, Tsaldari Panagi 124, 184 50 Nikaia, Grèce, n° de TVA EL112492149, G.E.MI. n° 161479309000 (« nous »). Contact : info@tablereserve.gr

2. Le service

TableReserve fournit à chaque restaurant une page de réservation en ligne et un tableau de bord pour consulter et gérer ses réservations, son profil et ses statistiques. Les clients du restaurant reçoivent un e-mail de confirmation avec la possibilité d'annuler.

TableReserve est un outil d'enregistrement des réservations. Il ne garantit pas qu'une table soit disponible, n'intervient pas entre le restaurant et ses clients et n'est pas responsable du service du restaurant.

Référencement sur Google et les plateformes partenaires. En acceptant ces conditions, vous nous autorisez à référencer votre restaurant (nom commercial, adresse, numéro de téléphone et lien de réservation) sur Google Maps, la recherche Google et des plateformes similaires avec lesquelles nous travaillons, afin qu'un bouton de réservation y apparaisse et mène à votre page de réservation TableReserve. Nous ne partageons pas les données de vos clients avec ces plateformes, hormis un signal anonyme indiquant qu'une réservation a été effectuée. L'affichage dépend des règles de chaque plateforme et n'est pas garanti. Vous pouvez nous demander d'y mettre fin à tout moment à info@tablereserve.gr.

3. Votre compte

• Pour créer un compte, vous devez être habilité à agir pour l'établissement et fournir des informations exactes. Le compte est activé une fois votre adresse e-mail vérifiée.
• Vous êtes responsable de la sécurité de votre mot de passe et de tout ce qui est fait via votre compte. Si vous soupçonnez un accès non autorisé, prévenez-nous immédiatement.
• Vous pouvez nous demander de supprimer votre compte à tout moment.

4. Formules et paiement

• Les formules disponibles, gratuites et payantes, et leurs prix sont indiqués sur le site du service avant l'achat.
• Les abonnements sont facturés d'avance pour chaque période et se renouvellent automatiquement jusqu'à résiliation. Le paiement est géré par notre prestataire de paiement, qui peut agir en tant que revendeur (merchant of record) et émettre lui-même la facture.
• Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Nous ne remboursons pas les périodes déjà commencées, sauf si la loi l'impose.
• Si nous modifions nos prix, nous vous en informerons par e-mail au moins 30 jours avant que le changement ne s'applique à vous.
• Les clients qui s'abonnent au tarif « partenaire fondateur » conservent ce tarif tant que leur abonnement reste actif sans interruption. Si l'abonnement est résilié ou expire, un nouvel abonnement est facturé au tarif en vigueur.

5. Vos responsabilités

• Vous êtes responsable du contenu de votre profil (textes, logo, photos) et confirmez avoir le droit de l'utiliser.
• Vous n'utilisez les données de vos clients que pour gérer leur réservation et conformément au RGPD.
• Il vous est interdit : d'utiliser le service à des fins illicites ou pour du spam, de tenter d'accéder aux données d'autres restaurants, de surcharger le service ou de tenter de contourner sa sécurité.

6. Disponibilité

Nous nous efforçons de maintenir le service disponible en permanence, mais ne pouvons pas garantir qu'il fonctionnera sans interruption ni erreur. La maintenance peut nécessiter des interruptions, et nos prestataires peuvent connaître des pannes. Nous vous recommandons de consulter régulièrement votre tableau de bord plutôt que de vous fier uniquement aux notifications par e-mail.

7. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes de bénéfices, pertes de clients ou autres dommages indirects. Notre responsabilité totale envers vous est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 derniers mois. Cette limitation ne s'applique pas aux dommages causés intentionnellement ou par faute lourde.

8. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas de manquement à ces conditions, d'abonnement impayé ou de risque pour la sécurité du service. Dans la mesure du possible, nous vous avertirons au préalable. Après la fermeture d'un compte, vous pouvez demander une copie de vos réservations dans un délai de 30 jours. Elles sont ensuite supprimées.

9. Traitement des données pour votre compte

Pour les données des clients qui réservent chez vous, vous êtes le responsable du traitement et nous sommes le sous-traitant (art. 28 du RGPD). Cette section constitue l'accord de traitement des données entre nous.

• Objet et durée : enregistrement et gestion des réservations et envoi des e-mails associés, tant que votre compte existe.
• Données : noms, numéros de téléphone, adresses e-mail, détails des réservations et commentaires de vos clients.
• Instructions : nous ne traitons les données que pour fournir le service et selon vos instructions, telles qu'exprimées par votre utilisation du service.
• Confidentialité et sécurité : seules les personnes qui en ont besoin pour faire fonctionner le service y ont accès, et nous appliquons des mesures techniques appropriées, comme le chiffrement des transmissions et la séparation des données par restaurant.
• Sous-traitants ultérieurs : vous acceptez les prestataires indiqués dans notre Politique de confidentialité. Nous vous informerons de tout changement, et vous pourrez vous y opposer en fermant votre compte.
• Assistance : nous vous aiderons à répondre aux demandes des clients qui exercent leurs droits.
• Violations : nous vous informerons dans les meilleurs délais de toute violation affectant vos données.
• Fin du contrat : après la fermeture de votre compte, nous supprimons les données comme indiqué à la section 8.
• Audit : nous vous fournirons les informations nécessaires pour démontrer votre conformité.

10. Modification de ces conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. Pour les changements importants, nous vous préviendrons par e-mail au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez fermer votre compte avant cette date.

11. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit grec. Les tribunaux du Pirée sont compétents pour tout litige, sans préjudice des règles impératives qui vous sont applicables.

Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026

Questa traduzione è fornita a titolo informativo. In caso di discrepanze prevale la versione greca.

1. Chi siamo

TableReserve è fornito dalla ditta individuale greca Aristeidis Alampourinos – AR Akron Services, Tsaldari Panagi 124, 184 50 Nikaia, Grecia, partita IVA EL112492149, G.E.MI. n. 161479309000 («noi»). Contatti: info@tablereserve.gr

2. Il servizio

TableReserve offre a ogni ristorante una pagina di prenotazione online e una dashboard per vedere e gestire prenotazioni, profilo e statistiche. I clienti del ristorante ricevono un'email di conferma con la possibilità di annullare.

TableReserve è uno strumento per registrare le prenotazioni. Non garantisce la disponibilità di un tavolo, non fa da intermediario tra il ristorante e i suoi clienti e non è responsabile del servizio del ristorante.

Inserimento su Google e piattaforme partner. Accettando questi termini ci autorizzi a inserire il tuo ristorante (nome dell'attività, indirizzo, numero di telefono e link di prenotazione) su Google Maps, nella Ricerca Google e su piattaforme simili con cui collaboriamo, affinché vi compaia un pulsante di prenotazione che porta alla tua pagina di prenotazione TableReserve. Non condividiamo con queste piattaforme i dati dei tuoi clienti, a parte un segnale anonimo che indica che una prenotazione è stata completata. La comparsa dell'inserimento dipende dalle regole di ciascuna piattaforma e non è garantita. Puoi chiederci di interromperlo in qualsiasi momento a info@tablereserve.gr.

3. Il tuo account

• Per creare un account devi essere autorizzato ad agire per l'attività e fornire dati corretti. L'account si attiva quando verifichi il tuo indirizzo email.
• Sei responsabile della custodia della password e di tutto ciò che avviene tramite il tuo account. Se sospetti un accesso non autorizzato, avvisaci subito.
• Puoi chiederci di eliminare il tuo account in qualsiasi momento.

4. Piani e pagamento

• I piani disponibili, gratuiti e a pagamento, e i relativi prezzi sono indicati sul sito del servizio prima dell'acquisto.
• Gli abbonamenti sono addebitati in anticipo per ogni periodo e si rinnovano automaticamente fino alla disdetta. Il pagamento è gestito dal nostro fornitore di pagamenti, che può agire come rivenditore (merchant of record) ed emettere direttamente la fattura.
• Puoi disdire l'abbonamento in qualsiasi momento. La disdetta ha effetto alla fine del periodo in corso. Non rimborsiamo periodi già iniziati, salvo diversa disposizione di legge.
• Se modifichiamo i prezzi, ti avviseremo via email almeno 30 giorni prima che la modifica si applichi a te.
• I clienti che si abbonano al prezzo «founding partner» mantengono quel prezzo finché l'abbonamento resta attivo senza interruzioni. Se l'abbonamento viene disdetto o scade, un nuovo abbonamento è addebitato al prezzo in vigore.

5. Le tue responsabilità

• Sei responsabile dei contenuti del tuo profilo (testi, logo, foto) e confermi di avere il diritto di usarli.
• Usi i dati dei tuoi clienti solo per gestire la loro prenotazione e nel rispetto del GDPR.
• Non puoi: usare il servizio per scopi illeciti o per spam, tentare di accedere ai dati di altri ristoranti, sovraccaricare il servizio o tentare di aggirarne la sicurezza.

6. Disponibilità

Cerchiamo di mantenere il servizio sempre disponibile, ma non possiamo garantire che funzioni senza interruzioni o errori. La manutenzione può richiedere interruzioni e i nostri fornitori possono avere disservizi. Ti consigliamo di controllare regolarmente la dashboard invece di affidarti solo alle notifiche via email.

7. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili per mancati guadagni, perdita di clienti o altri danni indiretti. La nostra responsabilità complessiva nei tuoi confronti è limitata all'importo che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti. Questa limitazione non si applica ai danni causati con dolo o colpa grave.

8. Sospensione e chiusura

Possiamo sospendere o chiudere un account in caso di violazione di questi termini, di abbonamento non pagato o di rischio per la sicurezza del servizio. Ove possibile, ti avviseremo prima. Dopo la chiusura di un account puoi chiedere una copia delle tue prenotazioni entro 30 giorni. Dopodiché vengono eliminate.

9. Trattamento dei dati per tuo conto

Per i dati dei clienti che prenotano da te, tu sei il titolare e noi il responsabile del trattamento (art. 28 GDPR). Questa sezione costituisce l'accordo sul trattamento dei dati tra noi.

• Oggetto e durata: registrazione e gestione delle prenotazioni e invio delle relative email, finché esiste il tuo account.
• Dati: nomi, numeri di telefono, indirizzi email, dettagli delle prenotazioni e commenti dei tuoi clienti.
• Istruzioni: trattiamo i dati solo per fornire il servizio e secondo le tue istruzioni, come espresse dall'uso che fai del servizio.
• Riservatezza e sicurezza: vi accede solo chi ne ha bisogno per far funzionare il servizio e applichiamo misure tecniche adeguate, come la cifratura in transito e la separazione dei dati per ristorante.
• Sub-responsabili: accetti i fornitori indicati nella nostra Informativa sulla privacy. Ti informeremo delle modifiche e potrai opporti chiudendo l'account.
• Assistenza: ti aiuteremo a rispondere alle richieste dei clienti che esercitano i loro diritti.
• Violazioni: ti informeremo senza ingiustificato ritardo di qualsiasi violazione che riguardi i tuoi dati.
• Fine del contratto: dopo la chiusura del tuo account eliminiamo i dati come descritto nella sezione 8.
• Verifiche: ti forniremo le informazioni necessarie per dimostrare la tua conformità.

10. Modifiche a questi termini

Possiamo modificare questi termini. Per le modifiche importanti ti avviseremo via email almeno 30 giorni prima che entrino in vigore. Se non sei d'accordo, puoi chiudere l'account prima di allora.

11. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge greca. Per qualsiasi controversia sono competenti i tribunali del Pireo, fatte salve le norme imperative che ti si applicano.

Condiciones de uso

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Esta traducción se ofrece a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión griega.

1. Quiénes somos

TableReserve lo ofrece la empresa individual griega Aristeidis Alampourinos – AR Akron Services, Tsaldari Panagi 124, 184 50 Nikaia, Grecia, NIF-IVA EL112492149, G.E.MI. n.º 161479309000 («nosotros»). Contacto: info@tablereserve.gr

2. El servicio

TableReserve ofrece a cada restaurante una página de reservas online y un panel para ver y gestionar sus reservas, su perfil y sus estadísticas. Los clientes del restaurante reciben un email de confirmación con la opción de cancelar.

TableReserve es una herramienta para registrar reservas. No garantiza que haya mesa disponible, no actúa como intermediario entre el restaurante y sus clientes y no es responsable del servicio del restaurante.

Presencia en Google y plataformas asociadas. Al aceptar estas condiciones nos autorizas a dar de alta tu restaurante (nombre comercial, dirección, teléfono y enlace de reservas) en Google Maps, la Búsqueda de Google y plataformas similares con las que trabajamos, para que aparezca un botón de reserva que lleve a tu página de reservas de TableReserve. No compartimos con estas plataformas los datos de tus clientes, salvo una señal anónima de que se ha completado una reserva. Que el alta aparezca depende de las normas de cada plataforma y no está garantizado. Puedes pedirnos que lo dejemos de hacer en cualquier momento en info@tablereserve.gr.

3. Tu cuenta

• Para crear una cuenta debes estar autorizado para actuar en nombre del negocio y dar datos correctos. La cuenta se activa cuando verificas tu dirección de email.
• Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de todo lo que se haga a través de tu cuenta. Si sospechas de un acceso no autorizado, avísanos de inmediato.
• Puedes pedirnos que eliminemos tu cuenta en cualquier momento.

4. Planes y pago

• Los planes disponibles, gratuitos y de pago, y sus precios se muestran en la web del servicio antes de la compra.
• Las suscripciones se cobran por adelantado en cada periodo y se renuevan automáticamente hasta que las canceles. El pago lo gestiona nuestro proveedor de pagos, que puede actuar como revendedor (merchant of record) y emitir él mismo la factura.
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. La cancelación surte efecto al final del periodo en curso. No reembolsamos periodos ya iniciados, salvo que la ley disponga otra cosa.
• Si cambiamos nuestros precios, te avisaremos por email al menos 30 días antes de que el cambio se te aplique.
• Los clientes que se suscriben con el precio de socio fundador mantienen ese precio mientras su suscripción siga activa sin interrupción. Si la suscripción se cancela o vence, una nueva suscripción se cobra al precio vigente.

5. Tus responsabilidades

• Eres responsable del contenido de tu perfil (textos, logotipo, fotos) y confirmas que tienes derecho a usarlo.
• Usas los datos de tus clientes solo para gestionar su reserva y conforme al RGPD.
• No puedes: usar el servicio con fines ilícitos o para spam, intentar acceder a datos de otros restaurantes, sobrecargar el servicio ni intentar eludir su seguridad.

6. Disponibilidad

Procuramos que el servicio esté disponible en todo momento, pero no podemos garantizar que funcione sin interrupciones ni errores. El mantenimiento puede requerir paradas y nuestros proveedores pueden sufrir incidencias. Te recomendamos revisar tu panel con regularidad en lugar de depender solo de los avisos por email.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de lucro cesante, pérdida de clientes u otros daños indirectos. Nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores. Esta limitación no se aplica a los daños causados con dolo o culpa grave.

8. Suspensión y cierre

Podemos suspender o cerrar una cuenta si se incumplen estas condiciones, si la suscripción no está pagada o si peligra la seguridad del servicio. Siempre que sea posible, te avisaremos antes. Tras el cierre de una cuenta puedes pedir una copia de tus reservas en un plazo de 30 días. Después se eliminan.

9. Tratamiento de datos en tu nombre

Para los datos de los clientes que reservan contigo, tú eres el responsable y nosotros el encargado del tratamiento (art. 28 RGPD). Este apartado constituye el contrato de encargo del tratamiento entre nosotros.

• Objeto y duración: registro y gestión de reservas y envío de los emails relacionados, mientras exista tu cuenta.
• Datos: nombres, teléfonos, emails, datos de las reservas y comentarios de tus clientes.
• Instrucciones: tratamos los datos solo para prestar el servicio y según tus instrucciones, tal como se expresan en tu uso del servicio.
• Confidencialidad y seguridad: solo acceden quienes lo necesitan para prestar el servicio, y aplicamos medidas técnicas adecuadas, como el cifrado en tránsito y la separación de los datos de cada restaurante.
• Subencargados: aceptas los proveedores indicados en nuestra Política de privacidad. Te informaremos de los cambios y podrás oponerte cerrando tu cuenta.
• Asistencia: te ayudaremos a responder a las solicitudes de los clientes que ejerzan sus derechos.
• Brechas: te avisaremos sin dilación indebida de cualquier brecha que afecte a tus datos.
• Fin del contrato: tras el cierre de tu cuenta, eliminamos los datos como se indica en el apartado 8.
• Auditoría: te facilitaremos la información que necesites para demostrar tu cumplimiento.

10. Cambios en estas condiciones

Podemos modificar estas condiciones. Si los cambios son importantes, te avisaremos por email al menos 30 días antes de que entren en vigor. Si no estás de acuerdo, puedes cerrar tu cuenta antes de esa fecha.

11. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación griega. Los tribunales del Pireo son competentes para cualquier controversia, sin perjuicio de las normas imperativas que te sean aplicables.

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 20 Ekim 2026

Bu çeviri bilgilendirme amaçlıdır. Herhangi bir farklılık olması durumunda Yunanca metin geçerlidir.

1. Biz kimiz

TableReserve, Yunanistan’da kayıtlı şahıs işletmesi Aristeidis Alampourinos – AR Akron Services tarafından sunulmaktadır; Tsaldari Panagi 124, 184 50 Nikaia, Yunanistan; KDV no. EL112492149; G.E.MI. no. 161479309000 (“biz”). İletişim: info@tablereserve.gr

2. Hizmet

TableReserve her restorana bir online rezervasyon sayfası ve rezervasyonlarını, profilini ve istatistiklerini görüp yönetebileceği bir panel sunar. Restoranın misafirleri, iptal seçeneği içeren bir onay e-postası alır.

TableReserve bir rezervasyon kayıt aracıdır. Masanın müsait olacağını garanti etmez, restoran ile misafirleri arasında aracılık yapmaz ve restoranın hizmetinden sorumlu değildir.

Google ve iş ortağı platformlarda yer alma. Bu koşulları kabul ederek, restoranınızı (işletme adı, adres, telefon numarası ve rezervasyon bağlantısı) Google Haritalar, Google Arama ve birlikte çalıştığımız benzer platformlarda listelememize izin vermiş olursunuz; böylece TableReserve rezervasyon sayfanıza giden bir rezervasyon düğmesi görünür. Bir rezervasyonun tamamlandığına dair anonim bir sinyal dışında misafirlerinizin bilgilerini bu platformlarla paylaşmayız. Listelemenin görünüp görünmeyeceği her platformun kurallarına bağlıdır ve garanti edilmez. Bunu durdurmamızı dilediğiniz zaman info@tablereserve.gr adresinden isteyebilirsiniz.

3. Hesabınız

• Hesap oluşturmak için işletme adına hareket etmeye yetkili olmanız ve doğru bilgi vermeniz gerekir. Hesap, e-posta adresinizi doğruladığınızda etkinleşir.
• Şifrenizi güvende tutmaktan ve hesabınız üzerinden yapılan her şeyden siz sorumlusunuz. Yetkisiz bir erişimden şüphelenirseniz hemen bize bildirin.
• Hesabınızın silinmesini dilediğiniz zaman isteyebilirsiniz.

4. Paketler ve ödeme

• Ücretsiz ve ücretli paketler ile fiyatları, satın almadan önce hizmetin web sitesinde gösterilir.
• Abonelikler her dönem için peşin faturalandırılır ve siz iptal edene kadar otomatik olarak yenilenir. Ödemeyi, satıcı (merchant of record) olarak hareket edip faturayı kendisi düzenleyebilecek olan ödeme sağlayıcımız yürütür.
• Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur. Yasa aksini gerektirmedikçe başlamış dönemler için iade yapmayız.
• Fiyatlarımızı değiştirirsek, değişiklik sizin için geçerli olmadan en az 30 gün önce size e-posta göndeririz.
• Kurucu iş ortağı fiyatıyla abone olan müşteriler, abonelikleri kesintisiz etkin kaldığı sürece bu fiyatı korur. Abonelik iptal edilir ya da sona ererse yeni abonelik güncel fiyattan ücretlendirilir.

5. Sorumluluklarınız

• Profilinizin içeriğinden (metinler, logo, fotoğraflar) siz sorumlusunuz ve bunları kullanma hakkınız olduğunu onaylarsınız.
• Misafirlerinizin bilgilerini yalnızca rezervasyonlarını yürütmek için ve GDPR’ye uygun olarak kullanırsınız.
• Şunları yapamazsınız: hizmeti yasa dışı amaçlarla ya da spam için kullanmak, başka restoranların verilerine erişmeye çalışmak, hizmete aşırı yük bindirmek ya da güvenliğini aşmaya çalışmak.

6. Erişilebilirlik

Hizmeti her zaman erişilebilir tutmaya çalışırız, ancak kesintisiz ya da hatasız çalışacağını garanti edemeyiz. Bakım çalışmaları kesinti gerektirebilir ve sağlayıcılarımızda arızalar yaşanabilir. Yalnızca e-posta bildirimlerine güvenmek yerine panelinizi düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

7. Sorumluluğun sınırlandırılması

Yasanın izin verdiği ölçüde kâr kaybı, müşteri kaybı ya da diğer dolaylı zararlardan sorumlu değiliz. Size karşı toplam sorumluluğumuz, önceki 12 ayda bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Bu sınırlama kasten ya da ağır ihmalle verilen zararlar için geçerli değildir.

8. Askıya alma ve fesih

Bu koşulların ihlali, aboneliğin ödenmemesi ya da hizmetin güvenliğinin tehlikeye girmesi durumunda bir hesabı askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Mümkün olduğunda sizi önceden uyarırız. Bir hesap kapatıldıktan sonra 30 gün içinde rezervasyonlarınızın bir kopyasını isteyebilirsiniz. Bu sürenin sonunda silinirler.

9. Verilerin sizin adınıza işlenmesi

Sizde rezervasyon yapan misafirlerin bilgileri için veri sorumlusu siz, veri işleyen biziz (GDPR md. 28). Bu bölüm aramızdaki veri işleme sözleşmesidir.

• Konu ve süre: hesabınız var olduğu sürece rezervasyonların kaydedilmesi, yönetilmesi ve ilgili e-postaların gönderilmesi.
• Veriler: misafirlerinizin adları, telefon numaraları, e-posta adresleri, rezervasyon bilgileri ve yorumları.
• Talimatlar: verileri yalnızca hizmeti sunmak için ve hizmeti kullanım şeklinizle ifade ettiğiniz talimatlarınıza göre işleriz.
• Gizlilik ve güvenlik: verilere yalnızca hizmetin işleyişi için ihtiyacı olanlar erişir ve aktarım sırasında şifreleme ile verilerin restoran bazında ayrılması gibi uygun teknik önlemler uygularız.
• Alt işleyenler: Gizlilik Politikamızda belirtilen sağlayıcıları kabul edersiniz. Değişiklikleri size bildiririz; hesabınızı kapatarak itiraz edebilirsiniz.
• Destek: misafirlerin haklarını kullanma taleplerine yanıt vermenize yardımcı oluruz.
• İhlaller: verilerinizi etkileyen her ihlali gecikmeksizin size bildiririz.
• Sözleşmenin sona ermesi: hesabınız kapatıldıktan sonra verileri 8. bölümde açıklandığı şekilde sileriz.
• Denetim: uyumluluğunuzu göstermek için ihtiyaç duyduğunuz bilgileri sağlarız.

10. Bu koşullardaki değişiklikler

Bu koşulları değiştirebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce size e-postayla bildiririz. Kabul etmiyorsanız o tarihten önce hesabınızı kapatabilirsiniz.

11. Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Yunan hukukuna tabidir. Size uygulanan emredici kurallar saklı kalmak kaydıyla, her türlü uyuşmazlıkta Pire mahkemeleri yetkilidir.

Termos de Utilização

Última atualização: 20 de outubro de 2026

Esta tradução é fornecida a título informativo. Em caso de divergência, prevalece a versão grega.

1. Quem somos

O TableReserve é fornecido pela empresa em nome individual grega Aristeidis Alampourinos – AR Akron Services, Tsaldari Panagi 124, 184 50 Nikaia, Grécia, NIF/IVA EL112492149, G.E.MI. n.º 161479309000 («nós»). Contacto: info@tablereserve.gr

2. O serviço

O TableReserve dá a cada restaurante uma página de reservas online e um painel para ver e gerir as suas reservas, perfil e estatísticas. Os clientes do restaurante recebem um email de confirmação com a opção de cancelar.

O TableReserve é uma ferramenta de registo de reservas. Não garante que haja mesa disponível, não faz a intermediação entre o restaurante e os seus clientes e não é responsável pelo serviço do restaurante.

Presença na Google e em plataformas parceiras. Ao aceitar estes termos, autoriza-nos a registar o seu restaurante (nome comercial, morada, número de telefone e link de reservas) no Google Maps, na Pesquisa Google e em plataformas semelhantes com que trabalhamos, para que apareça um botão de reserva que leva à sua página de reservas no TableReserve. Não partilhamos com estas plataformas os dados dos seus clientes, exceto um sinal anónimo de que uma reserva foi concluída. O aparecimento do registo depende das regras de cada plataforma e não é garantido. Pode pedir-nos que paremos a qualquer momento através de info@tablereserve.gr.

3. A sua conta

• Para criar uma conta tem de estar autorizado a agir em nome do negócio e fornecer dados corretos. A conta é ativada quando confirmar o seu endereço de email.
• É responsável por manter a sua palavra-passe segura e por tudo o que for feito através da sua conta. Se suspeitar de um acesso não autorizado, avise-nos de imediato.
• Pode pedir-nos a eliminação da sua conta a qualquer momento.

4. Planos e pagamento

• Os planos disponíveis, gratuitos e pagos, e os respetivos preços são apresentados no site do serviço antes da compra.
• As subscrições são cobradas antecipadamente em cada período e renovam-se automaticamente até as cancelar. O pagamento é processado pelo nosso fornecedor de pagamentos, que pode atuar como revendedor (merchant of record) e emitir ele próprio a fatura.
• Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento. O cancelamento produz efeitos no fim do período em curso. Não reembolsamos períodos já iniciados, salvo se a lei determinar o contrário.
• Se alterarmos os nossos preços, avisá-lo-emos por email pelo menos 30 dias antes de a alteração se lhe aplicar.
• Os clientes que subscrevem ao preço de parceiro fundador mantêm esse preço enquanto a subscrição se mantiver ativa sem interrupção. Se a subscrição for cancelada ou expirar, uma nova subscrição é cobrada ao preço em vigor.

5. As suas responsabilidades

• É responsável pelo conteúdo do seu perfil (textos, logótipo, fotos) e confirma que tem direito a usá-lo.
• Usa os dados dos seus clientes apenas para gerir a reserva e em conformidade com o RGPD.
• Não pode: usar o serviço para fins ilícitos ou para spam, tentar aceder a dados de outros restaurantes, sobrecarregar o serviço ou tentar contornar a sua segurança.

6. Disponibilidade

Procuramos manter o serviço sempre disponível, mas não podemos garantir que funcione sem interrupções ou erros. A manutenção pode exigir paragens, e os nossos fornecedores podem ter falhas. Recomendamos que consulte regularmente o seu painel em vez de confiar apenas nas notificações por email.

7. Limitação de responsabilidade

Na medida em que a lei o permita, não somos responsáveis por lucros cessantes, perda de clientes ou outros danos indiretos. A nossa responsabilidade total perante si está limitada ao montante que nos pagou nos 12 meses anteriores. Esta limitação não se aplica a danos causados com dolo ou negligência grave.

8. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar uma conta se estes termos forem violados, se a subscrição não estiver paga ou se a segurança do serviço estiver em risco. Sempre que possível, avisá-lo-emos antes. Após o encerramento de uma conta, pode pedir uma cópia das suas reservas no prazo de 30 dias. Depois disso, são apagadas.

9. Tratamento de dados em seu nome

Para os dados dos clientes que reservam consigo, o responsável pelo tratamento é o senhor e nós somos o subcontratante (art. 28.º do RGPD). Esta secção constitui o acordo de tratamento de dados entre nós.

• Objeto e duração: registo e gestão de reservas e envio dos emails relacionados, enquanto a sua conta existir.
• Dados: nomes, números de telefone, emails, dados das reservas e comentários dos seus clientes.
• Instruções: tratamos os dados apenas para prestar o serviço e de acordo com as suas instruções, tal como expressas na sua utilização do serviço.
• Confidencialidade e segurança: só têm acesso as pessoas que precisam dele para o funcionamento do serviço, e aplicamos medidas técnicas adequadas, como a encriptação em trânsito e a separação dos dados por restaurante.
• Subcontratantes ulteriores: aceita os fornecedores indicados na nossa Política de Privacidade. Iremos informá-lo de alterações, e pode opor-se encerrando a sua conta.
• Assistência: ajudá-lo-emos a responder aos pedidos dos clientes que exerçam os seus direitos.
• Violações: iremos notificá-lo sem demora injustificada de qualquer violação que afete os seus dados.
• Fim do contrato: após o encerramento da sua conta, apagamos os dados como descrito na secção 8.
• Auditoria: forneceremos a informação de que precisar para demonstrar a sua conformidade.

10. Alterações a estes termos

Podemos alterar estes termos. Em caso de alterações importantes, avisá-lo-emos por email pelo menos 30 dias antes de entrarem em vigor. Se não concordar, pode encerrar a sua conta antes dessa data.

11. Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei grega. Os tribunais do Pireu são competentes para qualquer litígio, sem prejuízo das normas imperativas que lhe sejam aplicáveis.